予約/問い合わせ
ROOKIES MTB PARKの予約、お申し込み、お問い合わせは下記メールまたはお電話にてお受けいたしております。
【予約、問合せ】：park@rookiesbike.com
予約、メール問い合わせでのお願いですが、必ず、お名前、お電話番号は記入してください。
メールが届かずトラブルになることもあるので、返信できない場合はお電話いたします。
上記記載がない場合は、ご返信致しません。
電話問合せ：080-4546-2943 （電話に出れない場合もございます。）
＊営業、セールスのお電話はお断りいたします。（Webリニューアルや集客のお手伝い、知名度アップなどのお話も含みます。）
【重要なお知らせ】ご利用前に必ずご確認ください
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■ 無断キャンセルについて（重要）
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ご連絡なき無断キャンセルをされた場合、
今後のご予約は一切お受けできません。
あらかじめご了承ください。
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■ 2025–2026年度 営業について
ROOKIES MTB PARKは
**完全予約制（Reservation Only）**で営業しています。
営業開始予定：1月10日〜
※ 雪・霜・路面状況により、オープン時期が変更になる場合があります
最新情報は当HPのお知らせをご確認ください
ウインター営業について
一部コースはクローズ
（北斜面 Gravity／Shake など）
営業時間：10:00〜15:00
イベントエリアは造成工事のため立入禁止
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■ 営業日・営業時間
営業日：土・日
営業時間：10:00〜17:00
（ウインター期間は16:00まで）
※ 雨天・路面コンディション不良時は休業します
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■ ご利用は完全予約制です
当日受付・SNSメッセージでの予約はできません。
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■ ご予約方法（重要）
【予約受付】
受付方法：メールのみ（SNS不可）
予約締切：ご来場週の金曜日 13:00まで
📩 Mail：park@rookiesbike.com
※ 時間以降・当日のご予約はできません
※ 返信をもって予約完了となります
※ 返信できないメールアドレスの場合、予約は無効です
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■ 予約時に必要な情報
【会員様】
会員番号
お名前
ご予約日（グループの場合：人数）
【初めての方・一般のお客様】
お名前
ご住所
お電話番号
ご予約日
レンタルの有無
ガイドの有無
人数
レンタルバイク／プロテクターの有無・台数
【レンタルバイク利用の方】
上記「一般のお客様」と同様
【スクール希望の方】
メールにてお問い合わせください
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■ 走行車両について（安全確認のお願い）
ご来場前に必ず安全点検を行ってください
走行可能車両：整備された本格的マウンテンバイクのみ
※ マウンテンバイクルック／シティタイプ不可
初来場の方は、事前に購入店での確認をおすすめします
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■ コース改修のお知らせ
スキルアップゾーン新設中
イベントエリア改修中
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ROOKIES MTB PARK
完全予約制・少人数・安全重視のMTBパークです
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